その診療、1時間あたりいくら残っていますか

こんにちは。デンタルMBAの萩原直樹です。

今回は、診療の強さをどう測るかというお話です。

医院の数字を見るとき、たいていは1件あたりの金額で考えます。この治療は100万円、こちらは4,000円。当然、大きいほうが大事な診療に見えます。

ところが、1件あたりで見ると順番を間違えます。

チェアと時間は、増やせません

医院が持っているもののうち、お金を出せば増やせるものと、増やせないものがあります。

材料は買えます。人も、時間はかかりますが採用できます。増やせないのは、チェアの数と、先生とスタッフの時間です。

ということは、医院の売上の上限はここで決まります。だから見るべきは「1件でいくら残るか」ではなく、「1時間でいくら残るか」です。

計算は簡単です。

（売上 − 原価）÷ かかった時間

1件で30万円残る診療が10時間かかるなら、1時間あたり3万円。1件で3万円残る診療が30分で終わるなら、1時間あたり6万円。後者が倍強いということになります。

自費の大きな治療は、1件の金額が目立ちます。だから医院の柱だと思われがちです。

けれど、実際にはこういうものが乗っています。

これを全部足して割ると、思っていたほどではなかった、ということが起こります。悪い治療だという話ではありません。 順番が見えていないだけです。

逆のことも起こります。

1件の金額は小さいけれど、短時間で終わり、件数がまとまって入る診療。計算すると、1時間あたりでは上位に来ていることがあります。

ここが見えると、打ち手が変わります。大きな治療を増やすために広告を出すのか、それとも短くて強い診療の件数を安定させるのか。どちらも正しいのですが、同時にはできません。 時間が限られているからです。

ひとつだけ、気をつけていただきたいことがあります。

原価に、忘れられがちなものを入れてください。 材料費と技工料だけでは足りません。矯正ならリテーナー。スキャナーを使うなら、本体の価格を見込みの症例数で割った金額。やり直しが一定の割合で出るなら、その分も。

ここを入れるかどうかで、残る金額の見え方が変わります。入れずに出した数字は、現実より良く見えます。

診療別利益シミュレーターを用意しました。診療名、1件の売上、原価、かかる時間、月の件数を入れると、1時間あたりいくら残っているかが出ます。登録は要りません。

おおよそで構いません。並び順が自分の想像と違っていたら、それが収穫です。

こうした考え方を半日かけて扱うのが、デンタルMBAの「マーケティング論」です。2027年6月6日に横浜で開催します。院長先生だけでなく、主任やチーフ、事務長の方もご一緒に受講いただけます。

毎日の記事はこちらにまとめています。無料の資料（全4冊）はこちら。ご相談だけでも結構です、こちらからお声かけください。