新しい人の、最初の1週間で決まること

辞めるかどうかは、3か月ではなく最初の週に決まっています。

入って3か月で辞めた、という話をよく聞きます。けれどよくうかがうと、本人の気持ちは最初の1週間で傾いていることがほとんどです。

初日に、居場所があるか

初日に、自分の棚、自分の名札、自分の席がある。これだけのことが、驚くほど効きます。

用意されていないと、その人は「急に決まったのかな」「歓迎されていないのかな」と感じます。はじめの感じ方は、あとから変えにくい。

前日に5分かけて用意しておく。費用はほとんどかかりません。

初日に多いのが、手が空いて立っているだけの時間です。

本人は、何をすればよいか分からず、聞くのも気が引けます。この時間が長いほど、「ここでは必要とされていない」という感じが強くなります。

覚えてもらう作業を、あらかじめ3つ用意しておきます。簡単なことで構いません。

1週目の終わりに、その人の名前を呼んだ人が何人いるか。これが、続くかどうかとよく重なります。

新しい人に話しかけるのは、こちらも少し気を使います。だから「今週は全員が一度は話しかける」と決めてしまうほうが早い。

用がなくても構いません。「今日はどうでしたか」の一言で足ります。

1週目の金曜に、15分だけ話す場を取ります。

聞くのは3つ。できるようになったこと。分かりにくかったこと。来週やってみたいこと。

ここで出てきた「分かりにくかったこと」は、次に人が入ったときにそのまま使えます。教え方は、新しい人が教えてくれます。

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