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人材マネジメント論

現場で育ったマネージャーが話す

この回には、いま実際にマネージャーとして働いている人が登壇します。どう任され、何に迷い、どう乗り越えてきたのか。自身の言葉で話してもらいます。

人材マネジメント論の講座イメージ

開催概要

講座名
人材マネジメント論(デンタルMBA 第2回/ザ・マネージャー)
開催日
(日)13:00〜17:30(受付 12:30〜)
会場
KDX横浜ビル B1F(〒221-0052 神奈川県横浜市神奈川区栄町1-1)
受講形式
会場受講/オンライン受講
講師
萩原 直樹・今泉 潤一
受講料
33,000円(税込・税抜30,000円)
定員
30名
申込締切
開催日の前日まで(前日が休業日の場合は、その前の営業日まで)

1回完結の講座です。ほかの講座を受けていなくても、この回だけでお申し込みいただけます。

「任せられる人がいない」の正体

任せられる人がいないという悩みは、多くの場合、任せ方が見えていないところから生まれます。マネージャーは役職を与えた日に生まれるわけではありません。

どんな仕事を、どの順番で経験し、どこで院長から離れたのか。その過程には型があります。ところが院長の側からは、その過程が見えにくい。育った本人しか知らないからです。

理論ではなく、実体験から

この講座では、制度や理論の前に、現役マネージャーの実体験を聞きます。初めて人に指示を出した日のこと、院長に反対意見を言えるようになった経緯、部下の退職に直面したときに何を考えたか。

整った成功談ではありません。うまくいかなかった時期も含めて話してもらいます。育つ過程には必ず停滞があり、そこで院長が何をしたかが分かれ目になるからです。

任される側から見た景色

権限委譲は、渡す側から語られることがほとんどです。しかし実際に効くのは、受け取る側がどう感じているかです。どこまでが自分の判断でよいのか分からないまま任された人は、結局すべてを院長に確認しに行きます。

任される側から見た景色が分かると、自院のマネージャー候補に何をどう渡せばよいかが具体的になります。

組織設計論との違い

組織の構造そのもの、つまり組織図や会議体の設計は組織設計論で扱います。この回は「人がどう育つか」に絞って進めます。

両方を受けていただくと、箱の設計と中身の育成がつながります。ただし、どちらか一方だけでも完結するように構成しています。

主な科目

  • 現役マネージャーが語る、育ってきた過程
  • マネージャーの一日と、判断の拠りどころ
  • 院長とマネージャーの役割分担
  • 副院長(ドクター側)とマネージャー(スタッフ側)の育て方の違い
  • 任される側から見た権限委譲
  • 評価と面談を現場でどう回しているか
  • 自院のマネージャー候補をどう見立てるか

※上記は主な科目です。講義の組み立ては一部変更となる場合があります。

こんな院長に

  • 任せたいが、任せられる人が見当たらない
  • 主任やチーフが名ばかりになっている
  • 幹部候補に何をどう経験させるか迷っている
  • 自分とスタッフの間に立つ人がほしい

この日、持ち帰るもの

講義を聞いて終わりにはしません。手を動かして書き出したものを、そのまま医院に持ち帰っていただきます。

  1. 自院のマネージャー候補を見立てる観点

  2. その人に次に渡す仕事と、渡すときの伝え方

  3. 任せたあと、どこまで口を出さずにいるかの基準

当日お使いいただく資料の見本

登壇するマネージャーの話を聞きながら書き込んでいただく用紙です。下は当日お配りするワークシートの一部です。

人材マネジメント論のワークシート見本。マネージャーが育つ5段階の記入例
WORKSHEET/マネージャーが育つ順番(見本)

本人がたどった順番を5段階に分け、自院の候補者がいまどこにいるかを当てはめます。後半のチェック欄は、任せるときに院長がやりがちなことです。当てはまる項目の外し方を講義で扱います。

見本のため記入例が入っています。当日は白紙の用紙をお配りします。講義の組み立ての進行に合わせて、資料は一部変更となる場合があります。

この講座に関連するコラム

講座で扱う論点のうち、いくつかは記事でも読んでいただけます。受講前の予習にも、受講後の復習にもお使いください。

この講座に申し込む

人材マネジメント論(2027年3月28日)へのお申し込みです。送信後すぐに、受付内容の控えをメールでお送りします。

院長のほか、幹部スタッフ(チーフ・主任・マネージャー)・事務長の方もご受講いただけます。お二人以上でお越しの場合は、お一人ずつお申し込みください。

当日のご連絡に使わせていただきます。

受講形式必須
本講座をどこでお知りになりましたか必須

ご記入いただいた個人情報は、本講座のご案内以外の目的では使用しません。
お急ぎの場合は、お電話(045-440-0312/受付時間 09:00 〜 18:00(平日))でも承ります。

お申し込みにあたって

お支払い
銀行振込。お申し込み後にお振込先をご案内します。所定の支払期日までにお支払いをお願い申し上げます。
キャンセル
開催日の8日以上前のお申し出は受講料の全額をご返金します。開催日の7日前から前日までのお申し出は受講料の50%をご返金します。開催日当日以降はご返金いたしかねます。
修了について
本課程は経営学修士(MBA)の学位を授与するものではありません。修了者には本課程の修了証を発行します。
お問い合わせ
TEL 045-440-0312(受付時間 09:00 〜 18:00(平日))

この講座についてのご質問

登壇するマネージャーはどなたですか?

歯科医院の現場でマネージャーを務めている方にご登壇いただきます。詳細はお申し込み後にご案内します。

スタッフ向けの内容ですか?

受講対象は院長です。マネージャーを育てる側の視点で聞いていただく構成にしています。

1講座だけの受講でも意味はありますか?

あります。3講座はそれぞれ1回で完結する構成です。いま自院で起きている課題にもっとも近い回からお選びいただけます。

どの講座から始めるか迷ったら

経営診断シートで自院の現在地を整理すると、いまどこから学ぶべきかが見えてきます。やりたいことが1つ決まっているなら、そのままご相談いただいても構いません。

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判断の質を上げることが、医院の未来を守る。

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