「忙しいのに、残らない」の正体

人も時間もいっぱい。なのに、お金が残らない。

来院数は多い。休む暇もない。それなのにお金が残らない。こう感じている医院では、たいてい1時間あたりで見ると答えが出ます。

売上を、時間で割ってみる

月の売上を、診療した日数で割り、さらに1日の診療時間で割ります。1時間あたりの売上が出ます。

これをユニットの台数でもう一度割ると、ユニット1台が1時間で生んでいる金額が出ます。

この数字には、医院の形がそのまま出ます。来院数を増やしても、この数字が小さいままなら、忙しくなるだけです。

来院数を増やそうとして、短い処置を詰める医院があります。

1件あたりの準備と片付けは、処置の長さに関わらずほぼ同じです。短い処置を詰めるほど、準備と片付けの割合が増えます。

働く時間は増え、人は疲れ、1時間あたりの数字は変わらない。これが「忙しいのに残らない」の正体です。

予約が埋まっているかどうかを気にしすぎると、この落とし穴に入ります。

埋まっていることは目的ではありません。埋まった中で何が起きているかが大事です。

1時間あたりの数字を1年並べると、忙しさとお金が一致していない月が見つかります。その月に何をしていたかを思い出すと、答えが出ます。

1時間あたりを上げる道は3つです。1件あたりの金額を上げる。準備と片付けを短くする。人の手を足して、1人の時間を濃くする。

多くの医院は、いちばん手前の「準備と片付け」に手をつけていません。器具の置き場所と並び順を変えるだけで、1件あたり2分短くなることがあります。

1日30件なら、2分で1時間です。

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